39 afhaalpunten
Met 38 winkels en een magazijn zit er altijd wel een Roobol winkel in de buurt. Bepaal zelf in welke winkel jij jouw bestelling wilt afhalen. Zodra de producten binnen zijn, krijg je telefonisch bericht.
Afhalen in het magazijn of een winkel
Je wilt zelf de vloer leggen of de raamdecoratie monteren? Natuurlijk kan dat ook. De producten worden dezelfde dag nog besteld, zodat je geen dag te lang hoeft te wachten. Zodra je producten in de door jou gekozen winkel binnen zijn, bellen we je gelijk op. Onze winkels krijgen één keer per week de producten aangevoerd. De gemiddelde levertijd is drie tot vijf werkdagen.
Let op: In verband met de nieuwe coronamaatregelen zijn onze winkels gesloten. Wel kun je je bestelling nog ophalen in ons magazijn. Hebben we het product op voorraad dan kun je het vaak dezelfde werkdag nog ophalen tussen 8.00 en 16.00 uur. Daarover wordt je uiteraard gecontacteerd.
Ophalen in één van onze filialen is vooralsnog ook nog mogelijk. Kies je hiervoor dan wordt er telefonisch contact met je opgenomen om een tijd voor het ophalen af te spreken. We vragen je bij het ophalen buiten te wachten en vooraf te betalen omdat afrekenen in de winkel niet mogelijk is.
Retour?
Als bij het afhalen blijkt dat producten niet naar verwachting zijn of gebreken vertonen, nemen we ze kosteloos retour. We bieden altijd de mogelijkheid om een nieuw product te kiezen. Helaas kunnen we de producten die speciaal op maat gemaakt of besteld zijn niet terug nemen. Natuurlijk nemen we deze wel retour, als de producten niet goed gemaakt zijn. Meer daarover bij ruilen en retourneren.
Producten die tijdens de extra maatregelen gekocht zijn, mogen na opheffing van de beperkingen tot 31 januari 2021 geretourneerd worden in één van onze winkels.